Palais des sports 1976

Reclamation a écrit:Le DVD est bien sorti en 2016.
Mais dans un super coffret à 90 euros uniquement :
https://johnnyhallyday.store/products/johnny-hallyday-coffret-derriere-lamour-40eme-anniversaire

Jamais à l'unité 

en France est-ce légal qu'une société vende un coffret contenant LP et DVD et si le consommateur veut seulement le DVD il est obligé d'acheté le coffret car le DVD n'est pas en vente seule ?

Non, ce n'est pas légal en France. L'article L121-18 du Code de la consommation interdit la pratique commerciale consistant à "obliger le consommateur à acquérir, à titre gratuit ou onéreux, un bien ou un service qu'il n'a pas expressément demandé".

Dans ce cas, le consommateur a expressément demandé le DVD, mais il est obligé d'acheter le coffret LP-DVD pour l'obtenir. Cette pratique est donc illégale et le consommateur peut demander une indemnisation au vendeur.

La société pourrait se défendre en arguant que le LP et le DVD sont un ensemble indivisible, mais cette défense serait probablement rejetée par les tribunaux. En effet, le DVD est un produit distinct du LP et il peut être vendu séparément.

Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez contacter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour déposer une plainte. La DGCCRF pourra enquêter sur le cas et, si elle estime que la pratique est illégale, elle pourra prendre des sanctions à l'encontre du vendeur.

[...]
Si vous rencontrez une situation où vous souhaitez acheter un DVD, mais il n'est disponible que dans un coffret avec un LP que vous ne voulez pas, vous pouvez envisager les actions suivantes :

   Contacter le vendeur : Commencez par contacter le vendeur ou le distributeur et demandez s'il est possible d'acheter le DVD séparément. Parfois, ils peuvent être disposés à vous vendre le DVD seul.

   Vérifier les lois locales : Consultez les lois locales et nationales sur la protection du consommateur en France pour comprendre vos droits en tant qu'acheteur et pour vérifier si la vente forcée est autorisée ou non.

   Signaler une pratique déloyale : Si vous estimez que la vente forcée est abusive ou contraire à la loi, vous pouvez signaler la pratique à une autorité de protection du consommateur ou à une association de consommateurs en France. Ils peuvent vous conseiller sur les mesures à prendre.
[...]

La Commission européenne a infligé à Microsoft une amende de 561 millions d'euros pour
cause de non-respect de ses engagements consistant à proposer aux utilisateurs un écran
multichoix leur permettant de sélectionner facilement le navigateur web qu’ils souhaitent.

JC a écrit:Je me souviens du procès intenté par l'Europe à Microsoft qui vendait Windows avec le navigateur "internet explorer" soit disant "intégré" au noyau du système d'exploitation. Microsoft a perdu et a été obligé de laisser le choix au client:
- Windows avec internet explorer
- Windows sans internet explorer

Dumbo a écrit:le problème n'étant pas que Windows arrive avec Internet Explorer

Dumbo a écrit:mais qu'il soit préinstallé sur la grande majorité des PC du commerce, que son prix n'est pas clairement indiqué

Dumbo a écrit:et que ce soit la misère pour se faire rembourser le prix de l'OS si on veut juste le PC. Entre autres.)

Reclamation a écrit:Je ne vois vraiment pas le rapport entre le bonus d'un coffret musical et Windows

Reclamation a écrit:Depuis très longtemps et dans divers domaines, il existe des tirages limités avec des produits exclusifs. 
Si c'était illégal, cela se saurait depuis longtemps.

Tu peux toujours écrire à Universal pour acheter séparément le coffret livre-DVD exclusif du coffret métal Bercy  .
Tu nous donneras des nouvelles. 

Et comme source fiable, je pense que l'on peut trouver mieux que Bard ou chatGPT..

JC a écrit: Le fait que ce soit un tirage limité ne change rien. Oui bien sûr il y a des sources plus fiables comme les avocats spécialisés en droit de la consommation.