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Re: coffret 13
Bonjour à tous,
Toujours pas de prelevement realisé à ce jour
Toujours pas de prelevement realisé à ce jour
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
extrait du mail recu ce jour (19/07/19):
Nous nous en excusons encore une fois et nous tenons à vous rassurer, les paiements en attente sont relancés à
partir de ce jour et devrait être effectué semaine prochaine.
Par ailleurs, nous vous confirmons la réception des coffrets 14 et 15 pendant la première quinzaine du mois d'août.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre patience.
Nous nous en excusons encore une fois et nous tenons à vous rassurer, les paiements en attente sont relancés à
partir de ce jour et devrait être effectué semaine prochaine.
Par ailleurs, nous vous confirmons la réception des coffrets 14 et 15 pendant la première quinzaine du mois d'août.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre patience.
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
Reçu hier un courrier postal me rassurant sur l'envoi prochain de mon coffret .....12
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
Et, toujours pas de prelevement realisé à ce jour
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
45 tours johnny hallyday coffrets n° 14 et 15.
Bonjour aux fan's,
Il y a t'il parmi vous qui aurait reçu les coffrets depuis la reprise par Com' Plus ?
J'ai envoyé un mail à Com' Plus le 06 juillet 2019, resté sans réponse...
J'ai eu par tél. une personne le 12/07, n'ayant pas connaissance de mon mail, à pris tout les renseignements et doit me rappeler à partir du 15/08, soit demain normalement !...
Sachant que ces 2 coffrets on déjà été encaissés fin 2018 par chèques (1 pour chaque coffret n° 14 et 15).
Voilà où j'en suis !
Merci par avance, pascal.
Il y a t'il parmi vous qui aurait reçu les coffrets depuis la reprise par Com' Plus ?
J'ai envoyé un mail à Com' Plus le 06 juillet 2019, resté sans réponse...
J'ai eu par tél. une personne le 12/07, n'ayant pas connaissance de mon mail, à pris tout les renseignements et doit me rappeler à partir du 15/08, soit demain normalement !...
Sachant que ces 2 coffrets on déjà été encaissés fin 2018 par chèques (1 pour chaque coffret n° 14 et 15).
Voilà où j'en suis !
Merci par avance, pascal.
ROUSSELET- Messages : 24
Date d'inscription : 21/01/2019
Age : 63
Localisation : Seine et Marne
Re: coffret 13
J'ai reçu un courrier il y a trois semaines me rassurant sur le reprise des envois avant fin aout Moi j'attends le coffret ....12 On se tient au courant
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
coffret 13
Merci PAT pour ta réponse.
Ah d'accord tu en es que au coffret 11 tu attend le 12...
Hier j'ai posté ma lettre de relance avec pièces jointes dont 1 avec les scannes des chèques, en recommandé avec avis de réception.
A suivre !
Ok on se tient au courant,
Bonne journée, cordialement Rock, pascal.
Ah d'accord tu en es que au coffret 11 tu attend le 12...
Hier j'ai posté ma lettre de relance avec pièces jointes dont 1 avec les scannes des chèques, en recommandé avec avis de réception.
A suivre !
Ok on se tient au courant,
Bonne journée, cordialement Rock, pascal.
ROUSSELET- Messages : 24
Date d'inscription : 21/01/2019
Age : 63
Localisation : Seine et Marne
Re: coffret 13
> Message du 19/07/19 15:36
> De : collection45toursjohnny@complus.fr
> A : didierneo@wanadoo.fr
> Copie à :
> Objet : Re: PRELEVEMENT 45T JH coffret n°12 [COL: 4390985]-
>
> Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous avons bien reçu votre demande et nous vous en remercions.
Vous avez certainement reçu notre courrier, vous expliquant les raisons d'une telle attente.
Nous nous en excusons encore une fois et nous tenons à vous rassurer, les paiements en attente sont relancés à
partir de ce jour et devrait être effectué semaine prochaine.
Par ailleurs, nous vous confirmons la réception des coffrets 14 et 15 pendant la première quinzaine du mois d'août.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre patience.
Cordialement.
Nicolas.
Bonjour à tous,
Ce mail, hélas, ne fut jamais suivi des faits, aujourd'hui 19/08/19, toujours pas de prelevement et pas de livraison.
Depuis ce 19/07, ils ne se donnent même pas la peine de répondre aux mails envoyé chaque lundi.
Et ce jour aucune réponse au tel...
> De : collection45toursjohnny@complus.fr
> A : didierneo@wanadoo.fr
> Copie à :
> Objet : Re: PRELEVEMENT 45T JH coffret n°12 [COL: 4390985]-
>
> Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous avons bien reçu votre demande et nous vous en remercions.
Vous avez certainement reçu notre courrier, vous expliquant les raisons d'une telle attente.
Nous nous en excusons encore une fois et nous tenons à vous rassurer, les paiements en attente sont relancés à
partir de ce jour et devrait être effectué semaine prochaine.
Par ailleurs, nous vous confirmons la réception des coffrets 14 et 15 pendant la première quinzaine du mois d'août.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre patience.
Cordialement.
Nicolas.
Bonjour à tous,
Ce mail, hélas, ne fut jamais suivi des faits, aujourd'hui 19/08/19, toujours pas de prelevement et pas de livraison.
Depuis ce 19/07, ils ne se donnent même pas la peine de répondre aux mails envoyé chaque lundi.
Et ce jour aucune réponse au tel...
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
Je viens, enfin, d'avoir une personne au tel:
"La logistique a pris bcp de retard (!!), les envois devraient se faire d'ici quinze jours..."
"Les prélevements se feront suite aux envois.. (!!)"
"La logistique a pris bcp de retard (!!), les envois devraient se faire d'ici quinze jours..."
"Les prélevements se feront suite aux envois.. (!!)"
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
idem pour moi, email resté sans réponse, une personne ce matin au tél qui doit s'occuper de mon envoi du coffret 14 et 15 cette après midi, reception d'après lui dans les 2 semaines à venir .....
jmka22- Messages : 140
Date d'inscription : 05/11/2018
Re: coffret 13
toujours pas de nouvelle pour les coffrets 14 et 15
francis62- Messages : 113
Date d'inscription : 06/08/2019
Re: coffret 13
Bonjour à tous,
Je viens de les avoir au tel à l'instant.
Ils ont eu un soucis avec le transporteur!!!!!
Les colis partent aujourd'hui!!!!
En tous cas, pour ma part, toujours pas de prelevement, et toujours pas de réponse aux mails....
Je viens de les avoir au tel à l'instant.
Ils ont eu un soucis avec le transporteur!!!!!
Les colis partent aujourd'hui!!!!
En tous cas, pour ma part, toujours pas de prelevement, et toujours pas de réponse aux mails....
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
Idem pour moi Je relance demain
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
Bonjour à tous,
lundi 09/09 8h45: appel au 0277631151
réponse:"Nos bureaux sont fermés, veuillez rappeler demain" !!!
8h47: ils me rappellent et s'excusent du pb de tel
Ma question qu'en est il des livraisons des coffrets 14 et 15 attendus depuis plus de 3 semaines?
Réponse: "Ils ont eu un soucis avec le transporteur!!!!!
Les colis partent aujourd'hui!!!!
En tous cas, pour ma part, toujours pas de prelevement, et toujours pas de réponse aux mails....
lundi 09/09 8h45: appel au 0277631151
réponse:"Nos bureaux sont fermés, veuillez rappeler demain" !!!
8h47: ils me rappellent et s'excusent du pb de tel
Ma question qu'en est il des livraisons des coffrets 14 et 15 attendus depuis plus de 3 semaines?
Réponse: "Ils ont eu un soucis avec le transporteur!!!!!
Les colis partent aujourd'hui!!!!
En tous cas, pour ma part, toujours pas de prelevement, et toujours pas de réponse aux mails....
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
Bonjour à tous,
mail recu le 11/09 à 17h00:
Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour ces désagréments.
Il s'avère que nous rencontrons des difficultés d'ordre technique qui nous ralentissent dans l'envoi des coffrets suivants.
Nous vous rassurons , nous mettons tout en oeuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais,
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'avancement de la situation.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne soirée
Bien cordialement,
Les équipes Polygram Collections
mail recu le 11/09 à 17h00:
Bonjour Monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour ces désagréments.
Il s'avère que nous rencontrons des difficultés d'ordre technique qui nous ralentissent dans l'envoi des coffrets suivants.
Nous vous rassurons , nous mettons tout en oeuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais,
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'avancement de la situation.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne soirée
Bien cordialement,
Les équipes Polygram Collections
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
A force un geste commercial serait le minimum
Ça en devient ridicule cette communication
Ça en devient ridicule cette communication
lugo62- Messages : 10597
Date d'inscription : 19/05/2009
Age : 41
Localisation : pres de troyes mais originaire de lens
Re: coffret 13
Pas très rassurant quand même
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
Bonjour,
J'ai appelé hier en fin d’après midi, la personne m'a affirmé que les colis étaient en préparation, et qu'on allait bientôt les recevoir.
J'ai appelé hier en fin d’après midi, la personne m'a affirmé que les colis étaient en préparation, et qu'on allait bientôt les recevoir.
Tophe55- Messages : 23
Date d'inscription : 12/09/2019
Re: coffret 13
Tophe55 a écrit:Bonjour,
J'ai appelé hier en fin d’après midi, la personne m'a affirmé que les colis étaient en préparation, et qu'on allait bientôt les recevoir.
Ça fait des semaines voir des mois qu’ils « affirment « que c’est en préparation
Je ne suis pas concerné par cette vente mais franchement c’ est désespérant et à croire que vous ne les aurez jamais.....
lugo62- Messages : 10597
Date d'inscription : 19/05/2009
Age : 41
Localisation : pres de troyes mais originaire de lens
Re: coffret 13
toujours rien reçu, je relance dans la journée !!!!
jmka22- Messages : 140
Date d'inscription : 05/11/2018
Re: coffret 13
Ils ne répondent plus à mes mails
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
j'ai eu ce jour une personne qui m'a confirmé que nous aurons tous les coffrets 14 et 15 mais que pour l'instant il ne pouvait pas me donner un ordre de date. je dois le recontacter mi octobre.
j'espère au moins pour noel !!!!!! lol
j'espère au moins pour noel !!!!!! lol
jmka22- Messages : 140
Date d'inscription : 05/11/2018
Re: coffret 13
Une forte sensation de se faire balader
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
PAT59139 a écrit:Une forte sensation de se faire balader
mais carrément
lugo62- Messages : 10597
Date d'inscription : 19/05/2009
Age : 41
Localisation : pres de troyes mais originaire de lens
Re: coffret 13
Reçu le coffret 12
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
reçu les coffrets 14 et 15. par contre il n'y a que 3 disques dans le coffret n°15 et 5 sur la pochette ! c'est normal ?
quantum- Messages : 43
Date d'inscription : 29/01/2017
Re: coffret 13
Si tu es abonné tu as dû recevoir le 45 trs "Flagrant délit" hollandais et avec le 5 ème coffret et le 45trs "Que je t'aime" Japonais avec le 10ème coffret . Ces 2 45trs font partis du 15 ème coffret ,j'ai reçu moi aussi le coffret 15 avec 3 45 trs ,avec les 2 déjà reçus ça fait bien 5 disques .
Invité- Invité
Re: coffret 13
oui, je suis abonné.
il va falloir que je ressorte mes cartons pour retrouver ces 2 45t.
Dans mon carton il y avait un bon pour renvoyer le paiement alors que j’étais prélevé.
pour le moment ce prélèvement n'a pas été fait.
il va falloir que je ressorte mes cartons pour retrouver ces 2 45t.
Dans mon carton il y avait un bon pour renvoyer le paiement alors que j’étais prélevé.
pour le moment ce prélèvement n'a pas été fait.
quantum- Messages : 43
Date d'inscription : 29/01/2017
Re: coffret 13
Reçu Coffret 14 et 15
FREGATE14- Messages : 375
Date d'inscription : 26/10/2008
Age : 61
Localisation : Normandie
Re: coffret 13
Moi aussi que 3 disques dans le coffret 15 ,ils nous font quoi là !!!
Vivian- Messages : 153
Date d'inscription : 04/04/2011
Age : 65
Localisation : a coté de DUNKERQUE
Re: coffret 13
Et sinon, t'as lu le message plus haut avant de te plaindre pour rien ?Vivian a écrit:Moi aussi que 3 disques dans le coffret 15 ,ils nous font quoi là !!!
Reclamation- Messages : 9362
Date d'inscription : 30/08/2013
Re: coffret 13
ne soit pas agressif !!!
Vivian- Messages : 153
Date d'inscription : 04/04/2011
Age : 65
Localisation : a coté de DUNKERQUE
Re: coffret 13
Vivian a écrit:Moi aussi que 3 disques dans le coffret 15 ,ils nous font quoi là !!!
Vivian a écrit:ne soit pas agressif !!!
Reclamation- Messages : 9362
Date d'inscription : 30/08/2013
Re: coffret 13
Reçu le 12 puis ...silence radio
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
Il y a d'autres cas
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Coffret 14 et 15 vinyles 45 tours.
Bonsoir Pat. et bonsoir à tous fan' de J.H.
Te poste une réponse !
Comme toi à aujourd'hui aucun signe de Com' Plus ! Rien en retour de mes mails et rien dans la boite au lettre..., pourtant chaque jour je regarde dedans en espérant voir un carton de chez eux !
Comme je te l'avais expliqué précédemment, ces 2 coffrets sont payés mes chèques encaissés en 12/2018 et pourtant pour certains au travers de l'abonnement sans avoir été prélevé on reçu 14 et 15.
Pourtant quand j'ai appelé on m'a confirmé que j'étais prévu dans les livraisons ! Tout ça du pipo ou de la flute... Rien à comprendre.
J'ai l' impression qu'il sont dans une grosse . ou il mente ou Sté. fantôme !
Leurs reste t'il assez de ces coffrets ? Sont t'il en rupture ? On t'il relancé une fabrication ? On ne sait rien...
Je n'y crois plus tellement, escroquerie ! j'ai perdu 80,00 €.
Te poste une réponse !
Comme toi à aujourd'hui aucun signe de Com' Plus ! Rien en retour de mes mails et rien dans la boite au lettre..., pourtant chaque jour je regarde dedans en espérant voir un carton de chez eux !
Comme je te l'avais expliqué précédemment, ces 2 coffrets sont payés mes chèques encaissés en 12/2018 et pourtant pour certains au travers de l'abonnement sans avoir été prélevé on reçu 14 et 15.
Pourtant quand j'ai appelé on m'a confirmé que j'étais prévu dans les livraisons ! Tout ça du pipo ou de la flute... Rien à comprendre.
J'ai l' impression qu'il sont dans une grosse . ou il mente ou Sté. fantôme !
Leurs reste t'il assez de ces coffrets ? Sont t'il en rupture ? On t'il relancé une fabrication ? On ne sait rien...
Je n'y crois plus tellement, escroquerie ! j'ai perdu 80,00 €.
ROUSSELET- Messages : 24
Date d'inscription : 21/01/2019
Age : 63
Localisation : Seine et Marne
Re: coffret 13
Après plusieurs tentatives au 02 77 63 11 51 c'est le 01 80 96 16 29 ayant vu mes appels qui m'a rappelé pour me dire " qu'il ne comprenait pas que mon envoi du coffret 13 soit bloqué et qu'il allait relancer mais ne rien espérer avant ..... 1 mois ...." En effet je crois une fois de plus que la grande balade Polygram continue
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
C’est n’importe quoi leur histoire
Pour un colis bloqué ou non livré depuis tout ce temps, n’importe quelle marque aurait effectué un nouvel envoi
Pour un colis bloqué ou non livré depuis tout ce temps, n’importe quelle marque aurait effectué un nouvel envoi
lugo62- Messages : 10597
Date d'inscription : 19/05/2009
Age : 41
Localisation : pres de troyes mais originaire de lens
Re: coffret 13
N'oubliez pas de vous abonner à la future collection Hachette Hallyday en 80 vinyles.
Lancement : le 26 décembre 2019
Fin : un jour, mais quand ??
Lancement : le 26 décembre 2019
Fin : un jour, mais quand ??
Reclamation- Messages : 9362
Date d'inscription : 30/08/2013
Re: coffret 13
Source : Jean François Chenut
Reclamation- Messages : 9362
Date d'inscription : 30/08/2013
Re: coffret 13
Jean Francois Chenut
@JfChenut
10 oct.
Jean Francois Chenut a retweeté Johnny1988
Ca ne devrait pas tarder. On est sur un volume proche de 80 produits
didier02- Messages : 10175
Date d'inscription : 05/02/2008
Age : 65
Localisation : Hauts de France
Re: coffret 13
J'ai fait Pink Floyd avec Hachette ...aucun problème Ici c'est POLYGRAM
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Coffrets 14 et 15 vinyles 45 tours PolyGram.
Bonsoir PAT et à tous.
Je ne lâche pas !
PAT j'ai fait ton n° indiqué 01 80 96 16 29, ça ne marche pas ! Pas d'abonné à ce numéro...
J'ai fait à nouveau hier matin (mardi 22/10) n° de Com' Plus 02 77 63 11 51, le répondeur m'indique que le temps d'attente est de 25 secondes, cela dure 5:07 mn... Personne, je raccroche !
Sur l'heure du midi, un monsieur m'appel sur mon fixe suite à mon appel du matin mon n° étant enregistré dans leur liste d'appel du jour (comme d'autres personnes qui appelles), réexplique ma réclamation et me confirme bien que mon compte est créditeur, que ces 2 coffrets sont bien payés par mes 2 chèques encaissés décembre 2018 !
Confirmé déjà dans un mail du 19/07/2019, date de livraison indiquée 15/08/ pour lui j'aurai dû recevoir les coffrets ! Me dit que les coffrets on dû être perdus dans l'envoi...
Donc me remet en livraison les 2 coffrets mais un peu de délai 1mois avant que je les reçoivent, ce monsieur me parait sérieux et à l'écoute ! Faite comme moi, rappelez le n° de Com' Plus, appelez, attendez, raccrochez et devrait vous rappeler, même moi sur l'instant je n'y croyais pas.
Je ne lâche pas !
PAT j'ai fait ton n° indiqué 01 80 96 16 29, ça ne marche pas ! Pas d'abonné à ce numéro...
J'ai fait à nouveau hier matin (mardi 22/10) n° de Com' Plus 02 77 63 11 51, le répondeur m'indique que le temps d'attente est de 25 secondes, cela dure 5:07 mn... Personne, je raccroche !
Sur l'heure du midi, un monsieur m'appel sur mon fixe suite à mon appel du matin mon n° étant enregistré dans leur liste d'appel du jour (comme d'autres personnes qui appelles), réexplique ma réclamation et me confirme bien que mon compte est créditeur, que ces 2 coffrets sont bien payés par mes 2 chèques encaissés décembre 2018 !
Confirmé déjà dans un mail du 19/07/2019, date de livraison indiquée 15/08/ pour lui j'aurai dû recevoir les coffrets ! Me dit que les coffrets on dû être perdus dans l'envoi...
Donc me remet en livraison les 2 coffrets mais un peu de délai 1mois avant que je les reçoivent, ce monsieur me parait sérieux et à l'écoute ! Faite comme moi, rappelez le n° de Com' Plus, appelez, attendez, raccrochez et devrait vous rappeler, même moi sur l'instant je n'y croyais pas.
ROUSSELET- Messages : 24
Date d'inscription : 21/01/2019
Age : 63
Localisation : Seine et Marne
Re: coffret 13
La logique est là, colis perdu ou que sais-je , ils en envoient un nouveau
Encaissé depuis décembre 2018 , mdr , sacrée patience
Encaissé depuis décembre 2018 , mdr , sacrée patience
lugo62- Messages : 10597
Date d'inscription : 19/05/2009
Age : 41
Localisation : pres de troyes mais originaire de lens
Re: coffret 13
ROUSSELET j'ai eu le même expérience téléphonique que toi C'est quand même inquiétant pour la suite et fin de cette p..... de collection
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
[quote="PAT59139"]ROUSSELET j'ai eu le même expérience téléphonique que toi C'est quand même inquiétant pour la suite et fin de cette p..... de collection Com plus est dans le Nord préfixe 03 le 02 est Evreux
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
Re: coffret 13
ROUSSELET tu as des news ....moi pas
PAT59139- Messages : 489
Date d'inscription : 25/03/2014
Age : 75
Localisation : région lilloise
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